Ihr habt bei der Bezahlung einer Bestellung über duc-online.de zum einen die Möglichkeit, per Nachnahme direkt beim Zusteller zu bezahlen oder aber uns das Geld vorher zukommen zu lassen. Dies könnt ihr dann entweder per Post (auf eigenes Risiko!) oder per Überweisung machen. Bei Zahlung per Vorkasse geht die Ware erst raus, wenn das Geld bei uns eingetroffen ist.
Wir verschicken Eure Bestellung mit der Deutschen Post. Daher fallen als Versandkosten neben 1,50 Euro für Verpackung auch noch die aktuell gültigen Entgelte der Post für die Beförderung von Paketen/Päckchen und ggf. für Nachnahmesendungen an.
Bestellungen aus dem Ausland sind ebenfalls möglich, allerdings nur gegen Vorkasse. Bei Auslandsendungen fällt meist ein höheres Transportentgelt (gemäß den Tarifen der Deutschen Post) an.
Wir bearbeiten alle Bestellung in der Reihenfolge ihres Eingangs. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, bekommt Ihr eine Benachrichtigung per E-Mail. Bei Bezahlung per Vorkasse könnt Ihr dann wählen, ob Ihr das Geld zurück oder einem Alternativangebot haben wollt. Wenn Ihr Euch daraufhin nicht meldet, gehen wir davon aus, daß Ihr Euch für das Alternativangebot entscheidet.